Salesforce

¿Qué es Salesforce?

Salesforce es un software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) basado en la nube, lo que permite a las empresas acceder a la plataforma y a sus aplicaciones a través de Internet, eliminando la necesidad de gestionar infraestructuras locales y permitiendo un acceso más flexible desde cualquier lugar. 

Ofrece una amplia gama de herramientas y aplicaciones diseñadas para ayudar a las empresas a administrar y mejorar sus interacciones con los clientes a lo largo de todo el ciclo de vida, desde la adquisición hasta el servicio postventa. Algunas de las características clave de la plataforma Salesforce CRM incluyen la gestión de ventas, el servicio al cliente, la automatización del marketing y el análisis de datos.